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Tous les pontons sont accessibles.
Au ponton
L'information voyageur
- Panneaux positionnés aux pontons avec plan illustré pour faciliter le repérage et traductions anglais / espagnol.
- L’appli TBM, compatible avec une synthèse vocale, vous permet de suivre votre itinéraire(vous pouvez aussi utiliser des applis comme Moovit, Citymapper ou Google maps …pratiques et complémentaires pour le temps réel).
Les aides à la mobilité
- Un accueil personnalisé et adapté vous est réservé par l’équipage.
- Attention : suivant les marées, la pente pour accéder au bateau peut être plus ou moins inclinée. Vous serez dans tous les cas accompagné par l’équipage qui a pour mission d’assurer votre sécurité.
À bord
L’information voyageur
- Des annonces visuelles et sonores indiquent les prochains pontons desservis.
Les aides à la mobilité
- La navette fluviale est accessible et dispose de deux emplacements réservés aux personnes en fauteuil roulant.
Situation perturbée
Nous informons
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| Nous diffusons des annonces visuelles et sonores dans les BAT3. | Nos équipages sont à votre disposition. |
