Flex' comme flexible !
Les lignes flex' TBM sont un service de transport à la demande sur-mesure, complémentaire aux lignes régulières. Les lignes ne disposent pas d'horaires fixes puisque les trajets sont réalisés sur réservation, au gré de vos besoins.
Une app dédiée pour les services flex'Artigues et flex'Aéro |
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Pour les autres services TBM Flex', rendez-vous directement sur l'app TBM !
5 services flex' pour vous ! |
Cliquez sur le service TBM flex' qui vous intéresse dans la liste ci-dessous pour afficher les détails de la ligne et/ou télécharger son dépliant.
Utilisez flex’AÉRO pour vous déplacer :
- Au sein de la zone Aéroparc, d'arrêt à arrêt (ou coin de rue)
NOUVEAU : Une partie de la commune de Martignas-sur-Jalle est intégrée dans la zone Aéroparc. - Entre la zone Aéroparc et les arrêts TBM de Saint-Aubin-de-Médoc et Saint-Médard-en-Jalles
- Entre la zone Aéroparc et les gares TER de Pessac Alouette, Caudéran-Mérignac et Le Bouscat Sainte-Germaine
Le service est accessible du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 6h à 20h*.
PRIX UNIQUE : 3€ pour les abonnés annuels TBM, 5€ pour les autres voyageurs.
Tous les arrêts de la zone flex’AÉRO sont desservis sur réservation pour vous rendre à la zone Aéroparc ou en revenir. Suivez l'avancée du véhicule en temps réel depuis l'app TBM flex'.
*heure de première prise en charge et de dernière dépose à l'arrêt.
Comment réserver ?
- Téléchargez l'app TBM flex' et créez un compte.
- Choisissez un arrêt de départ et d'arrivée ainsi que l'heure à laquelle vous souhaitez partir ou arriver.
- L'heure de passage du bus à l'arrêt que vous aurez choisi vous sera communiquée 30 minutes avant.
Le principe :
Flex'Artigues est une ligne de bus régulière qui mène aussi à un secteur géographique déterminé dans lequel les arrêts sont desservis à la demande. Elle circule les samedis, de 6h30 à 19h30, et les dimanches et jours fériés de 8h30 à 19h30 avec un bus toutes les heures.
La ligne flex'Artigues est accessible avec tous les titres de transport TBM (tickets, abonnements...).
En complément la desserte d'Artigues est assurée par la ligne 27 du lundi au dimanche.
Le fonctionnement :
1. Une ligne régulière :
La ligne flex'Artigues se substitue aux lignes 64/66/67, le samedi, le dimanche et les jours fériés. Elle propose une connexion à Buttinière en correspondance avec le Tram A. Elle dessert également le quartier Grand Tressan de Lormont.
Utilisez la flex'Artigues comme une ligne classique de bus aux horaires proposés.
2. Une ligne à la demande :
Pour les quartiers de Lormont Village, Lestrille, Peyrou, Fontderode.
Pour utiliser flex'Artigues depuis ces quartiers, une réservation est nécessaire au préalable. Pour descendre dans un de ces quartiers, indiquez au conducteur votre destination à la montée dans le bus.
Comment réserver ?
- Téléchargez l'app TBM Flex' et créez un compte
- Réservez votre voyage et suivez l'arrivée du véhicule en temps réel sur l'appli TBM Flex'
Vous pouvez également réserver par téléphone, au 05.57.57.89.99
Vous pouvez réserver votre trajet jusqu'à 15 jours avant la date de votre déplacement et au plus tard 30 minutes avant votre départ.
Utilisez flex'BOULIAC pour vous déplacer entre les arrêts TBM de la plaine de Bouliac et l'arrêt TBM "Arena" ou l'arrêt TBM "Bouliac Centre Commercial". Le service est accessible du lundi au vendredi (hors jours fériés), de 6h à 9h et de 16h30 à 20h*.
Tous les arrêts TBM de la zone flex'Bouliac sont desservis sur réservation, pour vous rendre à l'arrêt "Arena" ou "Bouliac Centre Commercial", ou en revenir !
*Heures de première prise en charge et de dernière dépose à l'arrêt.
Comment réserver ?
- Utilisez directement l'app TBM et créez votre compte TBM pour accéder au service. Vous pouvez également réserver par téléphone, au 05.57.57.89.99.
- Choisissez un arrêt de départ et d'arrivée ainsi que l'heure à laquelle vous souhaitez partir ou arriver.
- L'heure de passage du bus à l'arrêt que vous aurez choisi vous sera communiquée 30 minutes avant.
Flex'GARE, le service de transport à la demande en lien avec les gares de Parempuyre, Bassens, Sainte-Eulalie/Carbon-Blanc, La Gorp et La Grave-d'Ambarès. Découvrez les lignes de train qui desservent chacune des gares de la zone flex' sur sncf.fr !
Utilisez flex'GARE pour vous déplacer :
- Entre les arrêts TBM de Parempuyre et la gare de Parempuyre
- Entre les arrêts TBM d'Ambès, Saint-Louis-de-Montferrand, Ambarès-et-Lagrave, Saint-Vincent-de-Paul, Bassens et Carbon-Blanc et les gares de la presqu'ile (Bassens, Sainte-Eulalie/Carbon-Blanc, La Gorp et La Grave-d'Ambarès).
Le service est accessible du lundi au vendredi (hors jours fériés), de 5h30 (5h50 à Parempuyre) à 21h30*.
Tous les arrêts TBM de la zone flex' sont desservis sur réservation pour vous rendre aux gares correspondantes, ou en revenir ! Suivez l'avancée du véhicule en temps réel depuis l'app TBM flex' !
*Heures de première prise en charge et de dernière dépose à l'arrêt.
Comment réserver ?
- Utilisez directement l'app TBM et créez votre compte TBM pour accéder au service. Vous pouvez également réserver par téléphone, au 05.57.57.89.99
- Choisissez un arrêt de départ et d'arrivée ainsi que l'heure à laquelle vous souhaitez partir ou arriver.
- L'heure de passage du bus à l'arrêt que vous aurez choisi vous sera communiquée 30 minutes avant.
Profitez jusqu’au bout de la nuit, sans le stress du retour !
Les sept bus Flex’NIGHT desserviront chacun une sélection d’arrêts d’une zone de l’agglomération et assureront 2 départs depuis la place des Quinconces : l’un à 2h et l’autre à 4h du matin.
Avant les boulevards, tous les arrêts du parcours seront desservis.
Après les boulevards, sept zones sont définies par les différentes lignes Flex’NIGHT et les arrêts de descente seront desservis en fonction des réservations.
Quand circulent les lignes flex'NIGHT ?
- Les jeudis, vendredis et samedis, et veilles de jours fériés
- Deux départs : 2h et 4h du matin
- Inclus dans les abonnements et tickets TBM
Comment réserver ?
- Utilisez directement l'app TBM et créez votre compte TBM pour accéder au service. Vous pouvez également réserver par téléphone, au 05.57.57.89.99
- Choisissez un arrêt de départ et d'arrivée ainsi que l'heure à laquelle vous souhaitez partir ou arriver.
Questions fréquentes |
Quand puis-je réserver mon trajet ?
? Vous pouvez réserver votre trajet jusqu'à 30 minutes avant le départ (et jusqu'à 20 minutes pour flex'AÉRO) ou le planifier jusqu'à 15 jours à l'avance.
Quel est le prix du transport ?
👉 Pour flex'ARTIGUES, flex'BOULIAC, flex'GARE, flex'NIGHT : le service est inclus dans tous les titres de transport du réseau TBM (tickets, m-tickets, abonnements).
👉 Pour flex'AÉRO : les titres flex'AÉRO sont à 3€ pour les abonnés TBM et 5€ pour les autres voyageurs.
Quel est le prix du transport ?
👉 Pour flex'ARTIGUES, flex'BOULIAC, flex'GARE, flex'NIGHT : le service est inclus dans tous les titres de transport du réseau TBM (tickets, m-tickets, abonnements).
👉 Pour flex'AÉRO : les titres flex'AÉRO sont à 3€ pour les abonnés TBM et 5€ pour les autres voyageurs.
Faut-il réserver pour les enfants ?
👉 Oui la réservation est systématique et obligatoire pour tous les occupants TBM flex'
👉 Quelques spécificités pour l'accueil des enfants :
Pour flex'BOULIAC et flex'GARE : Prévoir un siège auto pour les bébés et un rehausseur pour les enfants.
Pour flex'AÉRO : Prévoir un siège auto. Le trajet est payant même en dessous de 5 ans.
Pour flex'ARTIGUES et flex'NIGHT : Les conditions de voyages et de tarifs sont les mêmes que dans un bus classique.
Le prix varie-t-il en fonction de l'heure, du trajet, ou de la demande des autres voyageurs ?
👉 Non, du tout ! Le service TBM flex' a un prix fixe quelque soit votre trajet.
Est-il possible de réserver un trajet TBM flex' plusieurs fois par semaine ?
👉 Bien sûr ! Autant de fois que vous le voudrez.
Puis-je utiliser flex'AÉRO pour aller ou partir de l'aéroport ?
👉 Oui, l'aéroport fait partie de la zone flex'AÉRO !
Faut-il justifier d'un déplacement en train pour utiliser flex'GARE ?
👉 Non, vous pouvez utiliser flex'GARE même si vous n'avez pas prévu de voyager en train !
Comment savoir si je suis dans la zone d'une ligne TBM flex' ?
👉 Il vous suffit d'ouvrir votre application TBM ou TBM Flex' (selon le service) !
Comment puis-je modifier ma réservation ?
👉 Vous pouvez modifier votre voyage depuis l'app TBM ou TBM Flex' (selon le service) ou en contactant le 05.57.57.89.99.
Que se passe-t-il si je ne me rends pas à l'arrêt ?
👉 Le conducteur ou la conductrice ne pourra pas vous attendre afin de ne pas pénaliser les autres voyageurs. Pensez à prendre de l'avance et à suivre l'avancée du véhicule sur l'app TBM ou TBM Flex' (selon le service). En cas d'imprévu, pensez à annuler au plus tôt votre réservation. En cas d'annulations répétitives, TBM se réserve le droit de limiter votre accès au service flex'.
