Je souhaite bénéficier du service Mobibus

Le service Mobibus, en complément du réseau TBM, participe quotidiennement à faciliter les déplacements des personnes à mobilité réduite sur Bordeaux Métropole.
Mobibus, service de transport collectif à la demande dessert les 28 communes de Bordeaux Métropole 364 jours par an (sauf le 1er mai) de 5h à 1h
Chaque trajet est au tarif unique de 1,90€ ou 3€ selon l'offre choisie. Ce service est réservé aux bénéficiaires de Mobibus.

Qui peut en bénéficier ?

Les personnes avec une carte mobilité inclusion mention invalidité (CMI) sur dossier d’inscription.

Comment faire une demande d'inscription ?

Téléchargez le formulaire d'inscription en cliquant ici !

Vous pouvez aussi le demander :

Par mail à mobibus@keolis.com
Par téléphone au 05 56 166 166

Un fois votre dossier rempli, envoyez le :

Par mail à mobibus@keolis.com
Par courrier à MOBIBUS - 12 boulevard Antoine Gautier 33082 Bordeaux Cedex

Réservez votre voyage

Plusieurs solutions pour faire une demande de réservation :

Sur le site internet Mobibus ou l'application mobile Mobibus

Par téléphone au 05 56 166 166

Par mail à l'adresse : mobibus@keolis.com
Ou par courrier à l'adresse : MOBIBUS - 12 boulevard Antoine Gautier 33082 Bordeaux Cedex

Des notifications par SMS ou par mail vous sont envoyées à chaque étape :

Confirmation de la planification du transport
Rappel de l’heure de prise en charge la veille du transport
Notification du véhicule à l’approche 10 minutes avant son arrivée

A bord

Mobibus étant un transport collectif, vous pourrez voyager avec d’autres bénéficiaires du service sur tout ou partie de votre trajet.

Situation perturbée

Nous informons


En cas de retard, un premier SMS ou mail vous est envoyé pour vous en avertir. Un deuxième vous indique finalement l'heure d'arrivée estimée du véhicule.	En complément, vous pouvez contacter à tout moment un régulateur du service de planification Mobibus au 05 56 166 166.