Le tramway

L'information voyageur

 
Sur toutes les stations

• Information visuelle des prochains passages.
• Plans de quartier orientés pour faciliter la fin de votre trajet.
• Affichage grand format sur le fond de l’arrêt de la destination et des prochaines stations desservies.

Sur les stations les plus importantes

• Plans de quartiers 3D pour faciliter le repérage dans l’espace.
• Schéma de ligne « géant » disposé dans la direction de la ligne sur le côté des distributeurs de titres de transport.

Sur votre téléphone mobile pour vous renseigner et vous aider

• L’application TBM ou le site internet mobile pour les prochains passages et autres informations réseau (synthèse vocale possible).

Les aides à la mobilité

• Des bandes d’éveil à la vigilance sont installées pour les personnes déficientes visuelles.

• Vous pouvez activer la synthèse vocale sur les distributeurs de titres de transport.

• La hauteur des quais est au même niveau que le plancher des tramways pour faciliter l’accès aux personnes en fauteuil roulant, aux poussettes et à toutes les personnes ayant des difficultés d’accès à bord.
• Du personnel TBM est présent sur le réseau pour vous renseigner et vous aider

L’information voyageur

• Des annonces visuelles et sonores indiquent les prochaines stations.

• L’appli TBM, compatible avec une synthèse vocale, vous permet de suivre votre itinéraire (vous pouvez aussi utiliser des applis comme Moovit, Citymapper ou Google maps … pratiques et complémentaires pour le temps réel).

Les aides à la mobilité

• Des places sont destinées en priorité aux personnes à mobilité réduite.
• De nombreuses barres de maintien sont disponibles dans de la rame.
• Un espace suffisant est prévu pour les personnes en fauteuil roulant face aux doubles portes.