La tarificación solidaria permite a cada hogar viajar en la red TBM con una tarifa adaptada a su nivel de ingresos.
Precios solidarios: ¿para quién?
Para todos los hogares que residen en Burdeos Métropole o fuera de ella y cuya cuota familiar* es inferior o igual a 970.
| Con una discapacidad | Banda n°1 | Banda n°2 | Banda n°3 | Banda n°4 |
| Discapacidad superior al 50% | Cuota familiar inferior o igual a 555 | Cuota familiar entre 556 y 775 | Cuota familiar entre 776 y 970 | Cuota familiar superior a 970 |
| Reducción del 100% | Reducción del 100% | Reducción del 50% | Reducción del 30% | No hay reducción |
**La cuota familiar puede obtenerse en la Caisse d'Allocations Familiales o la Mutualité Sociale Agricole.
Casos especiales:
- Las personas con una discapacidad igual o superior al 50% tienen derecho a transporte gratuito. Para obtenerlo, deben solicitarlo a través de la página web de precios solidarios..
- Las personas con una discapacidad igual o superior al 50% que necesiten estar acompañadas pueden solicitar una tarjeta para una tercera persona y beneficiarse de las mismas reducciones.
- Los titulares de la tarjeta de veterano tienen derecho a transporte gratuito. Para obtenerlo, deben solicitarlo a través de la página web de precios solidarios..
- Los usuarios del servicio cívico tienen acceso a la tarifa reducida durante 10 viajes. Deben viajar en la red con una prueba (tarjeta de servicio cívico individual). Para más información, pulse aquí
Precios solidarios: ¿qué precio?
La reducción obtenida gracias a la cuota familiar se aplica para cada miembro de la familia en el abono mensual correspondiente a su grupo de edad y en los 10 viajes de tarifa reducida.
Importe de los abonos mensuales y de 10 viajes según la reducción aplicada:
| Pass Pitchoun | Pass Jeune | Pass classique | Pass senior | 10 viajes reducidos | |
| Mes -30% | 12,50€ | 24,60€ | 37,00€ | 28,10€ | 8,40€ |
| Mes -50% | 8,90€ | 17,60€ | 26,40€ | 20,10€ | |
| Año -30% (precio por mes) | 8,50€ | 14,60€ | 31,10€ | 22,40€ | |
| Año -50% (precio por mes) | 6,10€ | 10,40€ | 22,20€ | 16,00€ | |
| Gratis | 0€ | ||||
Precios solidarios: ¿cómo funcionan?
Todos los trámites son desmaterializados y pueden realizarse en el sitio web dedicado. Haga clic en el siguiente enlace para ir allí:
tarificationsolidaire.bordeaux-metropole.fr
En caso de dificultades, póngase en contacto con
03 87 15 09 18
(llamada sin recargo)
De lunes a viernes de 9 a 12 y de 14 a 17 horas
Tome su asignación familiar y su número de prestación CAF o MSA y vaya al sitio web dedicado.
A partir de ahora: puede simular sus derechos y los de sus beneficiarios a la tarifa de solidaridad haciendo clic en "Simular su solicitud".
A partir del 1 de septiembre de 2021: puede formalizar su solicitud en línea haciendo clic en "Crear su solicitud".
Tendrá que rellenar su cociente familiar y su número de prestación CAF o MSA. Lo único que tiene que hacer es subir los documentos justificativos requeridos.
Su solicitud será válida para usted y los miembros de su hogar.
Coja su última liquidación de impuestos o notificación de no imposición que muestra sus ingresos fiscales de referencia y vaya a la página web dedicada.
A partir de ahora: puede simular sus derechos y los de sus beneficiarios a la tasa de solidaridad haciendo clic en "Simular su solicitud".
Tendrá que rellenar sus ingresos fiscales de referencia, así como la composición de su hogar fiscal (adultos, hijos a cargo, discapacitados, otra(s) persona(s) a cargo).
A partir del 1 de septiembre de 2021: podrá formalizar su solicitud en línea haciendo clic en "Crear su solicitud".
Tendrá que volver a rellenar estos datos y aportar su última notificación de imposición o no imposición, que servirá como prueba de su solicitud.
Precios solidarios: ¿tras la demanda?
⚠️ Como recordatorio, todos los pasos para solicitar la tarifa solidaria son ahora sin papel y se llevan a cabo en el sitio web dedicado tarificationsolidaire.bordeaux-metropole.fr
- Si su expediente está completo y tiene actualmente un abono anual válido, no es necesario que realice ningún trámite. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
- No obstante, si desea ponerse en contacto con nuestros servicios, puede rellenar el siguiente formulario, indicando su número de expediente de tarificación solidaria.
-
Si no dispone de este número, le invitamos a rellenar su solicitud en la página web mencionada y no realizar ninguna otra acción.
La información que le permite beneficiarse de la reducción o la gratuidad de los viajes que ofrece el sistema de precios solidarios se actualizará a distancia en su tarjeta TBM.
Sólo tiene que activarlo en una agencia de TBM o en una estación de tranvía: descargue el mapa de las estaciones correspondientes
Una vez activada, si se beneficia de una reducción del 30% o del 50%, podrá recargar sus abonos mensuales o billetes de 10 viajes con una tarifa reducida en su tarjeta cuando lo desee.
Los viajeros gratuitos podrán viajar durante un año sin necesidad de realizar ninguna otra acción tras la activación de su tarjeta.
Se le enviará a su domicilio su nueva tarjeta TBM cargada de información que le permitirá beneficiarse de la reducción o gratuidad de los viajes que ofrece el sistema de precios solidarios.
No es necesario activar la tarjeta, podrá comprar billetes mensuales o 10 viajes reducidos si se beneficia de la reducción del 30 o del 50% y viajar directamente.
Los viajeros libres podrán viajar sin más trámite en cuanto reciban su tarjeta.
Precios solidarios: ¿dónde recargar la tarjeta TBM?
Si tiene derecho a un descuento del 30 o del 50%, tendrá que recargar su tarjeta TBM con billetes de descuento de 10 viajes o abonos mensuales para poder viajar legalmente.
Para recargar su tarjeta, puede ir a:
- En las máquinas de las estaciones de tranvía: descargue el mapa de las estaciones afectadas
- En las oficinas de venta de TBM: consulte sus horarios
ATENCIÓN: algunas máquinas no permiten la recarga
En las siguientes estaciones, las máquinas no permiten recargar la tarjeta TBM:
- Línea A :
- Le Haillan Rostand
- Les Pins
- Frères Robinson
- Hôtel de Ville Mérignac
- Pin Galant
- Línea B :
- Berges de la Garonne
- Bougnard
- Chataigneraie
- Camponac Médiathèque
- CAP Métiers
- Hôpital Haut-Lévêque
- Gare de Pessac Alouette
- Pessac France Alouette
- Línea C :
- Parc des Expositions / Stade Matmut Atlantique
- Palais des Congrès
- Quarante Journaux
- Berges du Lac
- Gare de Blanquefort
- Frankton
- Gare de Bruges
- Ausone
- La Vache
- Cracovie
- La Belle Rose
- Stade Musard
- Calais Centujean
- Gare de Bègles
- Parc de Mussonville
- Lycée Vaclav Havel
Precios solidarios: ¿después de 1 año?
Los derechos de tarifa solidaria se conceden por un periodo de un año, tanto para los usuarios con descuento como para los gratuitos.
Transcurrido este periodo de un año, el responsable legal del hogar tendrá que volver a justificar la situación de su hogar para actualizar los derechos.
