Las reglas para viajar mejor

Les règles pour mieux voyager

Casi 400,000 pasajeros viajan diariamente en la red de TBM. Viajar bien juntos es mostrar buena actitud y sentido común. También significa respetar las reglas de la buena ciudadanía y el uso de la red de TBM para la comodidad de todos.

Viajes en buen estado

Todos los pasajeros que viajen en la red de TBM deben tener un billete válido y validado. De hecho, la validación es obligatoria cada vez que se entra en una línea de la red, incluso en la correspondencia. Viajar sin billete o con un billete no validado le expone a una multa.

Tranvía y autobús: un espacio común y cívico

En la parada del autobús y a la hora de abordar

  • Salude al conductor para que se detenga cuando se acerque a su parada.
  • Antes de que llegue el autobús, prepare su boleto o cambie.
  • Sólo suba al autobús desde el frente.
  • No se quede en la parte delantera del autobús, sino que se mueva hacia abajo para facilitar el embarque de otros pasajeros.
  • Antes de bajarse, no olvide pedir una parada pulsando el botón que se le ha facilitado previamente.
  • No está permitido abordar o bajar fuera de las paradas, a menos que se especifique lo contrario.
  • El descenso se realiza únicamente a través de las puertas traseras o centrales.
  • Espere a que el autobús salga antes de cruzar. Es más seguro!

En la estación de tranvía o en el tranvía

  • No camine sobre el andén del tranvía, sólo sobre las aceras. Para cruzar la plataforma, utilice los pasos de peatones equipados con semáforos.
  • Antes de entrar en la carrera, asegúrese de que no lleguen remos de ninguna manera.
  • Manténgase alejado de la plataforma, que está limitada por insertos metálicos llamados "lisos".
  • El tranvía tarda 40 metros en detenerse y desarrolla una fuerza de 50 toneladas: darle prioridad en cualquier circunstancia.
  • Cuando suba al tranvía, deje bajar a los pasajeros primero.
  • Recuerde que debe avanzar a lo largo del tren, para permitir que los pasajeros suban a bordo.

Para su seguridad y protección

  • La admisión a un autobús, tren o BAT3 está condicionada a la neutralización del sistema en marcha.
  • Si hay una multitud, tome su mochila en mano y levante los asientos.
  • Por la seguridad de todos, no apresure a otros pasajeros.
  • No está permitido subir al autobús en estado de embriaguez ni consumir alcohol a bordo.

Para la comodidad de todos

  • No está permitido el transporte de un objeto con una luz superior a 1 metro o que pueda representar un peligro.
  • Fumar está estrictamente prohibido y esta prohibición también se aplica a los cigarrillos electrónicos.
  • En caso de tráfico, no ocupar indebidamente los asientos con objetos personales.
  • No arroje basura en los vehículos.
  • Respete el equipo, no ponga los pies en los asientos.
  • Por respeto a los demás viajeros, no llame durante el viaje.

BAT3 : normas específicas

Dado que la BAT3 es un modo de transporte fluvial, su funcionamiento difiere del de otros modos. Por lo tanto, el número de pasajeros en las BAT3 está limitado a 65 personas. El embarque y desembarque se realizan bajo la autoridad de la tripulación de vuelo, y el embarque en la terminal es obligatorio.

Carritos de bebé

Bicicletas, patines, scooters..... .

Animales

Para más información

  • Los tranvías y autobuses son gratuitos para los niños menores de 5 años.
  • El 1 de mayo, la red de tranvías y autobuses no circula.
  • En caso de duda sobre las reglas de uso de la red TBM, le invitamos a contactar a nuestros asesores al 05.57.57.88.88.